Informativa sulle spedizioni

  • 1. Tempi di Gestione dell'Ordine

    • Gli ordini vengono preparati ed evasi entro [es. 24-48 ore] lavorative dal momento del pagamento.

    • Durante i periodi di grandi promozioni o festività, la preparazione del pacco potrebbe richiedere qualche giorno in più.

    2. Tempi e Costi di Consegna

    I costi di spedizione variano in base alla destinazione, al peso e al tipo di consegna selezionato. L'importo esatto viene calcolato in automatico e mostrato direttamente nel carrello prima di completare il pagamento.

    • Tempistiche medie di consegna: [es. 2-4 giorni lavorativi] dal momento dell'affidamento al corriere.

    3. Tracciamento del Pacco

    • Appena il tuo pacco parte, ti invieremo un'email con il codice di tracciamento (tracking) per seguire la consegna in tempo reale.

    • Il codice diventa attivo entro 24 ore dal ricevimento dell'email.

    4. Indirizzo Errato e Consegne Mancate

    • Assicurati di inserire correttamente tutti i tuoi dati di spedizione al momento del checkout.

    • Se il corriere non trova nessuno all'indirizzo indicato, lascerà un avviso e proverà a ricontattarti o metterà il pacco in giacenza presso la sede più vicina per il ritiro.

    5. Pacchi Danneggiati o Smarriti

    • Pacco smarrito: Se non ricevi aggiornamenti sul tuo tracking per più di 7 giorni, contattaci e apriremo subito una verifica con il corriere per aiutarti.